Ticketsystem

Für unsere Kunden bieten wir ein komfortables Ticketsystem. Bei diesem Ticketsystem können Sie als Kunde ihre Fehler- und Problemmeldungen ganz einfach online berichten. Wir als IT-Berater bekommen automatisch eine Benachrichtigung und können uns direkt um Ihr Problem kümmern. Um die Problemsuche zu erleichtern können Sie, als Kunde, uns Ihr Problem unkompliziert über das Online-Ticketsystem genau beschreiben und haben auch die Möglichkeit Fotos, wie zum Beispiel „Screenshots“, des Problems hochzuladen, um die Zeit bei der Fehlersuche so gering wie möglich zu halten.

Das Ticketssystem finden sie hier.

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